Min virksomhed + konsulent = merindtjening
Min virksomhed + konsulent = merindtjeningHvorfor og hvordan bruge en konsulent?
Formålet er i sidste ende at tjene penge og øge virksomhedens kompetence.
Du ønsker måske ”nye øjne” på virksomheden
Du mangler måske inspiration eller ny viden
Du mangler måske en uafhængig og neutral vurdering
Du leder måske efter nye metoder at gøre tingene på
Der skal måske ryddes op i virksomhedens mange gøremål
Du ønsker måske at afdække virksomhedens risici
Hvilke discipliner der vælges vil ofte afhænge af om du er iværksætter eller veletableret virksomhed.
Iværksætteren vil oftest primært fokusere på økonomi med stor vægt på likviditet samt hurtig tilgang af nye kunder. Finansiering kan også være et problem. Sidstnævnte skyldes dog tit manglende viden og forarbejde eller forkert rådgiver på området.
Den etablerede virksomhed vil derimod ofte interessere sig for emner som struktur, dokumentation, standarder, rutiner og processer.
Det er dog vidt forskellige udfordringer der presser sig på i den enkelte virksomhed. Det betyder behov for forskellige kompetencer.
Virksomheden bør derfor løbende bruge forskellige rådgivere afhængig af behovet for spidskompetencer. Den professionelle bruger vil også efterspørge fuldtids konsulenter med relevante kerneområder. Han vil ligeledes skele til, om konsulenten er med i en brancheforening og hvor mange år han har virket i branchen med sine kerneområder.
For iværksætteren og den lille virksomhed kan problemet samtidig være, at han ikke ved, at der er et problem, eller ikke ved hvad der skal spørges om.
Et udbytterigt samarbejde stiller krav om, at såvel konsulent som virksomhed har gjort hjemmearbejdet. Parternes roller og ansvar skal fastlægges. Det betyder at ingen er i tvivl om, hvem der laver hvad, hvornår, hvordan og i hvilken dybde. Ved flere opgaver skal prioriteringen også fastlægges. Det må ligeledes klarlægges om opgaven overvejende er af operationel eller strategisk art.
Virksomheden skal være konkret, komme med sine ønsker og stille krav. Derudover hellere give for meget end for lidt information. Det giver et godt beslutningsgrundlag.
Virksomheden bør undgå konsulenter som blot ønsker at tækkes ledelsen. Der er behov for en ærlig drøftelse mellem ledelse og konsulent med fokus også på de ubehagelige ting. Det er i sagens natur vigtigt at kemien passer men ellers er det kun en fordel at være vidt forskellige hvis der er gensidig respekt. Den mindre virksomhed må ligeledes kræve at der bruges almindelige tekniske udtryk som alle forstår. Som kunde og betaler, skal han ikke have behov for opslag i ordbog. Det er ikke en ligeværdig diskussion. Ved længerevarende opgaver bør du kræve delmål med opfølgning
Den gode konsulent henviser til andre konsulenter, når hans ekspertise på området slipper op.
Virksomheden må sikre sig klare mål. Derunder drøfte tidsrammer og ønskede resultater når opgaven slutter.
Det er også værd at erindre sig, at professionel rådgivning ikke er gratis men betalbar. Ja, det vil næsten altid være en god investering. Derimod kan gratis rådgivning være dyr, hvis den er forkert, overfladisk og teoretisk. Sidstnævnte er næppe heller ansvarspådragende.
Med konsulenten får du mulighed for at trække på andres netværk og brancheerfaring.
Formand Spies sagde engang : Det sværeste ved at gøre forretninger, er at holde sig fra de dårlige.
Denne regel skal vel især iværksættere holde sig for øje, når de er sultne efter kunder.